淮亞利
安科瑞電氣股份有限公司 上海嘉定 201801
摘要: 新電改方案實(shí)施后,由于輸配電價(jià)的改革和售電側(cè)的放開,電網(wǎng)企業(yè)的盈利模式也隨之發(fā)生了變化。這就要求電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念與經(jīng)營(yíng)方式,來(lái)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。基于“魏朱六要素商業(yè)模式”模型,對(duì)電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)商業(yè)模式進(jìn)行了分析,尋找電網(wǎng)企業(yè)未來(lái)拓寬盈利的途徑,保障了企業(yè)在電改形勢(shì)下可持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng)改革;綜合能源服務(wù);魏朱六要素;商業(yè)模式
引言
我國(guó)電力體制正在啟動(dòng)新一輪深化改革工作,目的是實(shí)現(xiàn)電力商品屬性,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)性的電力市場(chǎng)。電網(wǎng)企業(yè)需在新的電力市場(chǎng)環(huán)境下提高業(yè)務(wù)覆蓋面,發(fā)展能源綜合服務(wù),提升企業(yè)盈利能力。
對(duì)于能源綜合服務(wù)的發(fā)展,已有諸多學(xué)者進(jìn)行了研究分析。認(rèn)為現(xiàn)代能源主要包括新興能源產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)中比較先進(jìn)的生產(chǎn)方式。認(rèn)為應(yīng)在能源技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理方面進(jìn)行突破,促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)與其他能源產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步衍生新興業(yè)務(wù)、延伸綜合能源產(chǎn)業(yè)鏈,綜合能源系統(tǒng)和綜合能源服務(wù)將成為現(xiàn)代能源體系的重要形態(tài)和發(fā)展模式。對(duì)于現(xiàn)代能源體系,新型能源服務(wù)公司不斷涌現(xiàn)。與傳統(tǒng)能源公司相比,新型的能源服務(wù)公司直接面向用戶或增量能源網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),業(yè)務(wù)往往包含多種能源。主要在南方電網(wǎng)開展綜合能源服務(wù)的領(lǐng)域及效益等方面進(jìn)行了研究,并從綜合節(jié)能、清潔能源開發(fā)利用、能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面為發(fā)展綜合能源服務(wù)提供了思路。結(jié)合大數(shù)據(jù)背景分析了新型的綜合能源服務(wù)方式,并提出了四表集抄、多能監(jiān)控、能效審計(jì)與節(jié)能服務(wù)、綠色能源交易、公共服務(wù)互動(dòng)以及大數(shù)據(jù)綜合能源服務(wù)云平臺(tái)等一系列創(chuàng)新服務(wù)模式。
但現(xiàn)有研究尚未對(duì)電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展綜合能源服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,本文基于“魏朱六要素商業(yè)模式”模型,對(duì)電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)商業(yè)模式進(jìn)行分析。
1、研究方法
“魏朱六要素商業(yè)模式”模型由魏煒和朱武祥兩位學(xué)者提出,為企業(yè)提供了設(shè)計(jì)商業(yè)模式的可循路徑。魏朱商業(yè)模式六要素相互關(guān)系如圖1所示。
圖1 魏朱六要素商業(yè)模式
定位決定了企業(yè)應(yīng)該提供什么特征的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值,是整個(gè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的起點(diǎn)。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)達(dá)成定位所需要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各合作伙伴扮演的角色以及利益相關(guān)者合作的方式和內(nèi)容;關(guān)鍵資源能力是讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的重要資源和能力;盈利模式是企業(yè)如何獲得收入、分配成本、賺取利潤(rùn);現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的現(xiàn)金收入扣除現(xiàn)金投資后的狀況。企業(yè)價(jià)值是商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的歸宿,是評(píng)判企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。
2、綜合能源服務(wù)定義
關(guān)于對(duì)綜合能源服務(wù)的理解,目前有代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為其包含兩層含義:一是綜合能源,涵蓋多種能源,包括電力、燃?xì)夂屠錈幔欢蔷C合服務(wù),包括工程服務(wù)、投資服務(wù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等。這些定義或理解基本能夠涵蓋目前綜合能源服務(wù)的理論探討方向和改革的基本實(shí)際,雖然這種理解并無(wú)不妥,但與電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展綜合能源服務(wù)的產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)、技術(shù)內(nèi)涵、業(yè)態(tài)升級(jí)仍有一定偏差。
新電改形勢(shì)下,電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展綜合能源服務(wù),是在提供輸配售電服務(wù)的同時(shí),利用自身資金、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用節(jié)能改造、用能監(jiān)測(cè)、分布式新能源發(fā)電、冷熱電三聯(lián)供、儲(chǔ)能等多種科學(xué)技術(shù),積極探索改進(jìn)新興業(yè)務(wù)服務(wù)方式,來(lái)滿足終端客戶多元化能源生產(chǎn)與消費(fèi)需求。
3、商業(yè)模式分析
3.1 定位
電網(wǎng)企業(yè)為適應(yīng)能源供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革和電改新要求,應(yīng)積極發(fā)展綜合能源服務(wù),扮演好綜合能源服務(wù)商的角色。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資源、技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì),在做好電力設(shè)施設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等一體化電能服務(wù),推進(jìn)客戶側(cè)電氣化改造提升,以及開展微網(wǎng)和多能互補(bǔ)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)等方面的同時(shí),改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式,建立以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的現(xiàn)代服務(wù)理念,利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),為客戶提供能源評(píng)估、用能咨詢、能源數(shù)據(jù)服務(wù)、能源金融服務(wù)等多種增值服務(wù)。
3.2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)
?主要業(yè)務(wù)
通過對(duì)電網(wǎng)企業(yè)定位的分析,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)資源優(yōu)勢(shì),提出未來(lái)電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)的六大主要業(yè)務(wù),如圖2所示。
圖2 綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)
(1)能源基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)務(wù)。具體包括:綜合能源服務(wù)平臺(tái)、電力設(shè)施建設(shè)運(yùn)維、綜合管廊業(yè)務(wù)、能源服務(wù)設(shè)施制造。
(2)清潔能源開發(fā)與供應(yīng)業(yè)務(wù)。具體包括:船舶岸電與電動(dòng)汽車充電服務(wù)、清潔能源發(fā)電、冷熱電三聯(lián)供和電能替代。
(3)能源資源綜合利用業(yè)務(wù)。具體包括:分布式電能建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、能源托管、微網(wǎng)和多能互補(bǔ)項(xiàng)目規(guī)劃與建設(shè)、儲(chǔ)能項(xiàng)目規(guī)劃與建設(shè)、工業(yè)余熱余壓綜合利用和生物質(zhì)綜合利用。
(4)節(jié)能服務(wù)業(yè)務(wù)。具體包括:工業(yè)節(jié)能、建筑節(jié)能、綠色照明、電網(wǎng)節(jié)能、電廠節(jié)能。
(5)能源數(shù)據(jù)增值服務(wù)業(yè)務(wù)。具體包括:區(qū)域負(fù)荷資源化管理、能效咨詢與管理、“互聯(lián)網(wǎng)+”用電信息服務(wù)、碳資產(chǎn)咨詢與管理。
(6)金融服務(wù)業(yè)務(wù)。具體包括:用電保險(xiǎn)服務(wù)、融資租賃服務(wù)、電子商務(wù)、征信服務(wù)。
?主要利益相關(guān)者
(1)電力用戶。電力用戶在關(guān)注用電成本的同時(shí),也會(huì)注重電力供應(yīng)的安全穩(wěn)定,而且不同用戶的業(yè)務(wù)需求不同,這就對(duì)電網(wǎng)企業(yè)提出了安全化、差異化服務(wù)的要求。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同客戶進(jìn)行消費(fèi)習(xí)慣和用能需求細(xì)分,提供針對(duì)性的消費(fèi)套餐和服務(wù)。
(2)互聯(lián)網(wǎng)公司。電網(wǎng)企業(yè)將積極與互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作,尋求技術(shù)支持,建立數(shù)據(jù)管理平臺(tái),為客戶提供“互聯(lián)網(wǎng)+”用電等信息服務(wù)。
(3)綜合能源設(shè)備供應(yīng)商。能源設(shè)備供應(yīng)商為電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展綜合能源提供清潔能源開發(fā)利用設(shè)備、節(jié)能設(shè)備、儲(chǔ)能設(shè)備等??煽康哪茉丛O(shè)備供應(yīng)商能夠提供先進(jìn)設(shè)備,為電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展綜合能源服務(wù)做好基礎(chǔ)保障。
(4)金融機(jī)構(gòu)。未來(lái),配套金融服務(wù)將成為電網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新性務(wù)。一方面,金融機(jī)構(gòu)為電網(wǎng)企業(yè)提供資金和技術(shù)支持;另一方面,電網(wǎng)企業(yè)把客戶信用等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后與金融機(jī)構(gòu)共享,幫助金融機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)用戶信用,做出投資決策。
3.3 關(guān)鍵資源能力
(1)數(shù)據(jù)信息資源。電網(wǎng)企業(yè)掌握著大量的電力數(shù)據(jù)及相關(guān)客戶數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)。并且企業(yè)近年來(lái)建立起的大數(shù)據(jù)平臺(tái),在提高電力負(fù)荷特性分類精度、用戶用電行為細(xì)分處理、制定營(yíng)銷策略等方面,提供了巨大數(shù)據(jù)支撐,是未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)資源。
(2)財(cái)務(wù)資本資源。電網(wǎng)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模龐大,有雄厚的資金實(shí)力和融資能力,可以保證順利實(shí)施一般公司無(wú)法完成的資金密集型項(xiàng)目。
(3)人才。電網(wǎng)企業(yè)擁有龐大的電網(wǎng)人員團(tuán)隊(duì),多年來(lái)電網(wǎng)企業(yè)積極推行需求側(cè)管理工作,培養(yǎng)了一批由客戶經(jīng)理、配電規(guī)劃人員、工程項(xiàng)目經(jīng)理、綜合能源服務(wù)人員組成的化服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠全面地提供服務(wù)。
(4)技術(shù)。電網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)人才在用能方面擁有深厚技術(shù)積累和豐富經(jīng)驗(yàn),而且企業(yè)擁有的輸配電技術(shù)和設(shè)備,先進(jìn)的節(jié)能和儲(chǔ)能技術(shù),能為客戶提供化、系統(tǒng)化的用電用能服務(wù)。
3.4 盈利模式
梳理完電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展綜合能源服務(wù)的具體業(yè)務(wù)后,在構(gòu)建的理想盈利模式中,電網(wǎng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展綜合能源服務(wù)的盈利主要來(lái)源于以下兩個(gè)方面。
(1)基礎(chǔ)服務(wù)。包括能源基礎(chǔ)服務(wù)、清潔能源開發(fā)與供應(yīng)、能源資源綜合利用。能源基礎(chǔ)服務(wù)方面主要體現(xiàn)在通過綜合能源服務(wù)平臺(tái),為用戶提供售電、熱、水、氣能源及個(gè)性化套餐設(shè)計(jì),收取服務(wù)費(fèi)用;清潔能源開發(fā)與供應(yīng)方面主要體現(xiàn)在通過投資清潔能源發(fā)電和電動(dòng)汽車等進(jìn)行盈利;能源資源綜合利用方面主要體現(xiàn)在電網(wǎng)投資發(fā)展分布式電源,通過運(yùn)營(yíng)獲得盈利。
(2)增值服務(wù)。包括節(jié)能服務(wù)、能源數(shù)據(jù)增值服務(wù)、金融服務(wù)。節(jié)能服務(wù)方面主要體現(xiàn)在為客戶提供節(jié)能服務(wù)時(shí),分享節(jié)能收益;能源數(shù)據(jù)增值服務(wù)方面主要體現(xiàn)在為客戶提供能效咨詢與管理、碳資產(chǎn)咨詢與管理等服務(wù)時(shí)收取管理咨詢費(fèi)用,獲取利潤(rùn);金融服務(wù)業(yè)務(wù)方面主要體現(xiàn)在提供融資租賃和征信服務(wù)時(shí)盈利。
3.5 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
電網(wǎng)企業(yè)在為客戶在提供能源數(shù)據(jù)增值服務(wù)和金融服務(wù)過程中,在培訓(xùn)服務(wù)人員方面的投資相對(duì)較小,屬于基礎(chǔ)投資,每年都會(huì)有穩(wěn)定收入;在綜合能源服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、清潔能源發(fā)電、分布式電能建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方面,投資是十分巨大的,這部分業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流的結(jié)構(gòu)是先進(jìn)行一次性大量投入,然后每年持續(xù)投入,實(shí)現(xiàn)每年穩(wěn)定高額收入。
3.6 企業(yè)價(jià)值
電網(wǎng)企業(yè)在提供綜合能源服務(wù)時(shí),企業(yè)價(jià)值主要體現(xiàn)在社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值三方面。
(1)從社會(huì)價(jià)值的角度來(lái)看,電網(wǎng)企業(yè)提供綜合服務(wù),積極探索綜合能源服務(wù)新模式,并以客戶需求為導(dǎo)向,提升服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)的水平,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
(2)從經(jīng)濟(jì)價(jià)值的角度來(lái)看,電網(wǎng)企業(yè)積極開展能效管理,幫助用戶降低目前的運(yùn)行成本和用能費(fèi)用,為用戶和企業(yè)自身創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(3)從環(huán)境價(jià)值的角度來(lái)看,電網(wǎng)企業(yè)大力推進(jìn)各領(lǐng)域規(guī)?;瘜?shí)施電能替代,努力轉(zhuǎn)變能源發(fā)展方式,助力社會(huì)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整與低碳發(fā)展,具有一定的環(huán)境價(jià)值。
4、安科瑞配電系統(tǒng)智能運(yùn)維產(chǎn)品選型及介紹
電網(wǎng)企業(yè)為適應(yīng)能源供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革和電改新要求,應(yīng)積極發(fā)展綜合能源服務(wù),扮演好綜合能源服務(wù)商的角色。電網(wǎng)企業(yè)需推進(jìn)客戶側(cè)電氣化改造提升,以及開展微網(wǎng)和多能互補(bǔ)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)等方面的同時(shí),改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式,利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),為客戶提供能源評(píng)估、用能咨詢、能源數(shù)據(jù)服務(wù)、能源金融服務(wù)等多種增值服務(wù)。
安科瑞能為電網(wǎng)企業(yè)提供綜合能源服務(wù)平臺(tái)、電力設(shè)施建設(shè)運(yùn)維平臺(tái)、船舶岸電與電動(dòng)汽車充電平臺(tái)等。
4.1安科瑞智能網(wǎng)關(guān)、終端設(shè)備選型
4.2 安科瑞智能運(yùn)維平臺(tái)介紹
平臺(tái)結(jié)構(gòu)
變配電站通過安裝多溫濕度傳感器,水浸傳感器,煙霧傳感器,門磁開關(guān)等傳感器,通過網(wǎng)關(guān)經(jīng)無(wú)線(3G/4G)或有線的方式將數(shù)據(jù)上傳云服務(wù)器上,并將數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理。具有權(quán)限的用戶可通過PC、PAD、手機(jī)等各類終端設(shè)備訪問數(shù)據(jù)、接收?qǐng)?bào)警信息,監(jiān)控變配電站環(huán)境狀態(tài)。
運(yùn)維平臺(tái)功能:
安科瑞變電所運(yùn)維云平臺(tái)(AcrelCloud-1000)根據(jù)市場(chǎng)需求反饋,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),為電力運(yùn)維公司提供配套線上運(yùn)維服務(wù)。該平臺(tái)作為連接運(yùn)維單位和用電企業(yè)的紐帶,監(jiān)視用戶配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和電量數(shù)據(jù),為客戶提供更好的運(yùn)維服務(wù),平臺(tái)提供系統(tǒng)總覽、電力數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、電能質(zhì)量分析、用電統(tǒng)計(jì)分析和日/月/年電能統(tǒng)計(jì)報(bào)表、異常預(yù)警、事故報(bào)警和事件記錄、運(yùn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)、運(yùn)維巡檢派單等功能,并支持多平臺(tái)、多終端數(shù)據(jù)訪問。
?電力監(jiān)測(cè)
通過矢量配電圖監(jiān)測(cè)變電所用電情況,畫面響應(yīng)遙信變位、遙測(cè)越限報(bào)警,點(diǎn)擊某個(gè)配電回路后可以查詢?cè)撆潆娀芈返母黝愒敿?xì)用電參數(shù),包括實(shí)時(shí)值、平均值;
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)變壓器運(yùn)行情況,包括功率、負(fù)荷率、需量、繞組溫度等。
提供多種類型的查詢報(bào)表,可以查詢各配電回路的各類電力參數(shù)(電壓、電流、功率、頻率、諧波、三相不平衡度等),系統(tǒng)可以對(duì)某電力參數(shù)按照天、月進(jìn)行極值統(tǒng)計(jì)。
可實(shí)現(xiàn)漏電監(jiān)測(cè)、線纜及母排溫度監(jiān)測(cè)。
?故障報(bào)警
平臺(tái)可配置遙信變位報(bào)警(水浸、煙霧、門磁、開關(guān)跳閘等)、遙測(cè)越限報(bào)警(過壓、欠壓、過流、線纜溫度過高、繞組溫度過高等)、運(yùn)行報(bào)警(儀表離線、網(wǎng)關(guān)離線等),并將接收到的報(bào)警通過短信、網(wǎng)頁(yè)推送,報(bào)警上下限可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活配置。
?能效分析
按照配電回路、區(qū)域、部門、分項(xiàng)(照明、空調(diào)、動(dòng)力等)統(tǒng)計(jì)每時(shí)、每天、每月、每年用電數(shù)據(jù),并進(jìn)行同環(huán)比分析;
按尖、峰、平、谷統(tǒng)計(jì)各配電回路的用電量及用電金額;
統(tǒng)計(jì)四象限電能并計(jì)算每天、每月的平均功率因數(shù);
按月統(tǒng)計(jì)每個(gè)回路的需量及發(fā)生值,為需量申報(bào)提供依據(jù)。
?設(shè)備檔案
系統(tǒng)可配置每個(gè)變電所內(nèi)變壓器、進(jìn)線柜、出線柜、計(jì)量柜、高壓電纜等設(shè)備信息,記錄設(shè)備的廠家、型號(hào)、投運(yùn)日期等,并可靈活定義設(shè)備的巡檢項(xiàng)、缺陷類別等信息。
?巡檢消缺
通過系統(tǒng)編制巡檢計(jì)劃,并將計(jì)劃下發(fā)到巡檢人員手機(jī)上,巡檢人員在變電所現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)巡檢要求執(zhí)行巡檢任務(wù),如果在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)缺陷,可記錄缺陷并在系統(tǒng)中生成消缺任務(wù)。
?用戶報(bào)告
?手機(jī)APP
通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)配電圖查看、視頻監(jiān)視及回放、電力參數(shù)查詢、需量統(tǒng)計(jì)、用能分析,并可通過手機(jī)接收?qǐng)?bào)警、執(zhí)行巡檢、記錄缺陷.
5、結(jié)語(yǔ)
本文在新電改背景下,基于“魏朱六要素商業(yè)模式”模型,從定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值六方面對(duì)電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)商業(yè)模式進(jìn)行詳細(xì)分析。未來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)以智慧能源、能源互聯(lián)網(wǎng)和多能互補(bǔ)為發(fā)展方向,以大云物移為支撐技術(shù),利用自身資源能力優(yōu)勢(shì),以客戶需求為導(dǎo)向,提供高度市場(chǎng)化和多元化的綜合能源服務(wù),來(lái)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),希望本文的研究能夠?yàn)槠渌髽I(yè)的改革和發(fā)展提供思路和方向。
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【3】安科瑞企業(yè)微電網(wǎng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用手冊(cè).2020.06版